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Bearbeitung des gesamten gerichtlichen Mahnverfahrens ab Beantragung des Mahnbescheides, inklusive Titulierung Zwangsvollstreckung und Insolvenzverfahren;...

Umfassende administrative und organisatorische Unterstützung des Leiter AO; Erstellung von Präsentationen und Auswertungen für den AO-Vertrieb;...

Verantwortung für das Ideenmanagement (Betriebliches Vorschlagswesen) sowie Weiterentwicklung; Mitarbeit im Berichtswesen des zentralen Beschwerdemanagements; Optimierung und Weiterentwicklung des Beschwerdemanagements;...

Aufbau und Weiterentwicklung des Innovationsmanagements der SDK-Gruppe; Beobachtung aktueller Trends und Kommunikation in das Unternehmen;...

Steuerung des Strategieprojekts Service Exzellenz; Koordination und Umsetzung wesentlicher Maßnahmen zur Optimierung der Service Exzellenz in der SDK; Mitarbeit am Strategieprojekt Zukunftsorganisation;...

End-to-End Verantwortung für die Implementierung und (Weiter-)Entwicklung unseres CRMs; Ableitung einer Roadmap mit priorisierten Features / Use Cases aus unserer Unternehmensstrategi; Mitwirkung bei der Gestaltung der Vision und der Strategie;...