It´s easy to do business with us!

2002 wurde die tcc - total customer care GmbH mit dem heutigen Firmensitz 52477 Alsdorf gegründet. Wir sind ein freundliches, dynamisches und hilfsbereites 24 köpfiges Team, das professionelle Leistungen in den Bereichen Kundenservice, Disposition und Logistik bereitstellt. Wir sind Teil der Supply Chain der Warner Music Group, einem der drei erfolgreichsten Label der Music-Entertainment Industrie weltweit.

Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice in der Musikbranche

Aufgaben des Bewerbers

  • Kundenservice (Auftragsmanagement, Retouren- und Reklamationsbearbeitung)
  • Neuheitenmanagement
  • Kommunikation / Bindeglied zwischen unserem Auftraggeber Warner Music und dem Auslieferungslager in Frankreich
  • Labelbetreuung
  • Disposition

Gewünschte Qualifikation

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter/ innen in Vollzeit mit sehr gutem Englisch und / oder Französisch in Wort und Schrift.

Darüber hinaus wären Kenntnisse in Spanisch von Vorteil, sind aber nicht zwingend notwendig. 

Sollte für Sie SERVICE in Verbindung mit Backoffice kein Fremdwort sein und Excel zügig von der Hand gehen, wäre Ihre Bewerbung ein erster Schritt.
Kaufmännische Grundkenntnisse wären von Vorteil, sind aber nicht zwingend erforderlich.

Was bieten wir?

Wir bieten z.B.:

  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • 2 arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
  • Urlaubsgeld
  • Weihnachtsgeld
  • Gleitzeit
  • die Möglichkeit, teilweise im Home Office zu arbeiten
  • ein positives Betriebsklima

Wie soll der Kandidat sich bewerben?

Neugierig? Dann freuen wir uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen.
Vergessen Sie bitte nicht, Ihren frühestmöglichen Starttermin und Ihre Gehaltsvorstellungen mit anzugeben.

Kontakt

tcc - total customer care international gmbh
Frau Marion Kaster

Telefonnummer +49 2404 92209 0
e-mail: post@tcc-services.com