In unserem Fachzentrum Hilfsmittel beraten wir unsere Versicherten zu Themen der Hilfsmittelversorgung in den Bereichen Rehatechnik, Medizintechnik und Orthopädietechnik. Dabei kümmern wir uns darum, den gesetzlichen Rahmen und die optimale Gesundheitsversorgung für unsere Kundinnen und Kunden in Einklang mit Wirtschaftlichkeit zu bringen.
Benefits:
35,5-Stunden-Woche
Betriebliche Altersvorsorge
30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
Vermögenswirksame Leistungen
Lebensarbeitszeitkonto
Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
Flexible Arbeitszeiten
Anteilig Home-Office
TK-Jobrad
Ihre Aufgaben
- Umfangreiche und im Einzelfall schwierige Leistungsanträge in Hinsicht auf Wirtschaftlichkeit, medizinisch notwendige Einsatzgebiete und Kundenbedürfnisse bearbeiten
- Alternativprodukte je nach Sach- und Rechtslage anbieten
- Unsere Kundinnen und Kunden serviceorientiert beraten
- Beschwerden und Widersprüche bearbeiten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder eine vergleichbare Qualifikation mit dem Schwerpunkt Gesundheitswesen
- Fundierte Produktkenntnisse im Bereich Hilfsmittelversorgung sowie grundlegende medizinische Kenntnisse
- Affinität zu digitalen Medien
- Vertrauenswürdiger, wertschätzender Umgang mit Kundinnen und Kunden
- Selbständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Entscheidungen treffen können auch in unklaren Situationen
- Belastbarkeit
