Jobs als Account Manager/in auf kalaydo.de
Account Manager/innen sind besonders häufig in großen Unternehmen tätig. Die Branchen, in denen Account Manager/innen arbeiten, sind dabei ganz unterschiedlich. Bislang gibt es noch keinen Ausbildungsberuf mit der Berufsbezeichnung Account Manager/in, dennoch wird genau diese Stellenbezeichnung immer häufiger in Jobanzeigen ausgeschrieben. Um erfolgreich in dem Beruf tätig sein zu können, sollten Bewerber/innen fundierte betriebswissenschaftliche Kenntnisse und möglichst Berufserfahrung vorweisen können. Jedoch sind in vielen Unternehmen auch Quereinsteiger/innen herzlich willkommen.
Account Manager/innen, häufig auch Kundenberater/innen genannt, sind im Vertrieb tätig und betreuen dort Neu- und Bestandskund/innen. Dabei erhalten sie einen bestimmten Absatzbereich für Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens. Durch ihr Verkaufsgeschick und eine professionelle Analyse der Kundenbedürfnisse tragen Account Manager/innen als zentraler Erfolgsfaktor zum unternehmerischen Erfolg und zum Wachstum bei. Gerade im digitalen Zeitalter ist die kontinuierliche Analyse des Kundenstamms durch Big Data ein wichtiges Instrument, um Kundenbeziehungen aufzubauen und zu festigen.
Auf kalaydo.de findest du viele wichtige Informationen rund um das Berufsbild des Account Managers / der Account Managerin, den Verdienstmöglichkeiten sowie derzeit offene Positionen in ganz Deutschland.
Was macht ein/e Account Manager/in? Aufgaben und Tätigkeiten
Das Aufgabenspektrum eines Account Managers/einer Account Managerin ist sehr vielfältig und anspruchsvoll. Die Breite der Aufgaben variiert je nach Unternehmensgröße und den internen Strukturen. In kleinen Unternehmen haben Account Manager/innen meist mehr Verantwortung.
Die wichtigste Aufgabe eines/einer Account Manager/in ist der enge und regelmäßige Austausch mit der Kundschaft. Ziel ist es stets, möglichst viel über Kundinnen und Kunden zu erfahren, diesen beratend zur Seite zu stehen und diese ausführlich über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu informieren.
Ferner ist die stetige Neukundenakquise ein wichtiger Aufgabenbereich eines/einer Account Manager/in. Dabei muss viel Geschick bewiesen werden, um wichtige Informationen über mögliche Kundschaft „herauszufiltern“ und von unwichtigen Informationen zu unterscheiden. Zudem übernehmen Account Manager/innen eine vermittelnde Position zwischen Endkund/innen und den Produktentwickler/innen. Damit tragen diese zur Optimierung der angebotenen Produkte und Dienstleistungen gemäß den Kundenwünschen bei.
Zu den weiteren wichtigen Aufgaben eines/einer Account Manager/in gehört die Erstellung und Bearbeitung von Aufträgen, die Erstellung von Vertragsunterlagen und die Entwicklung von Sales Konzepten und Strategien.
Typische Bereiche und Einsatzorte des/der Account Managers/Account Managerin
In ihrem Arbeitsalltag führen Account Manager/innen viele Telefonate, leiten Meetings und besuchen (potenzielle) Kund/innen im Rahmen von Außenterminen. Außerdem nehmen sich gute Account Manager/innen in ihrem Büro viel Zeit, um sorgfältig nach neuen interessanten Kundinnen und Kunden zu recherchieren. Dabei stehen viele Account Manager/innen unter permanenten Druck, da die Verkaufszahlen am Ende stimmen müssen. Die meisten Unternehmen kommunizieren konkrete Ziele, die es zu erreichen gilt. Den Leistungsdruck dürfen sich Account Manager/innen in Gesprächen mit der Kundschaft natürlich nicht anmerken lassen.
Account Manager/innen sind in fast allen größeren Unternehmen tätig. Unabhängig von der Branche setzen immer mehr Entscheidungsträger auf den Einsatz von Account Manager/innen, um das wirtschaftliche Bestehen zu sichern und ein stetiges Wachstum zu generieren. Es ist wichtig, dass Account Manager/innen hinter dem Produkt stehen, welches diese vertreiben. Aus diesem Grund sollten angehende Account Manager/innen bereits vor ihrer Bewerbung überlegen, mit welchen Produkten und Dienstleistungen sich diese am besten identifizieren können.
Gehalt: Wie viel verdient ein/e Account Manager/Account Managerin?
In ihrem Job als Account Manager/in verdienen Arbeitnehmer/innen in Deutschland aktuell durchschnittlich 49.100 Euro brutto pro Jahr. Die Verdienstobergrenze liegt derzeit bei 58.700 Euro, die Verdienstuntergrenze bei 41.200 Euro brutto pro Jahr. Die Höhe des Verdienstes ist fast immer individuell und abhängig von der Ausbildung, der möglichen Berufserfahrung sowie dem Auftreten und dem Verhandlungsgeschick im Vorstellungsgespräch.
Wenn du als Account Manager/in tätig sein möchtest, findest du zurzeit die meisten Stellenangebote in Großstädten wie Hamburg, Berlin, München und Frankfurt am Main. Schau auch bei kalaydo.de vorbei. Hier findest du eine Vielzahl interessanter Account Manager Jobs, auch in deiner Region.
Welche Anforderungen musst du für den Job als Account Manager/in erfüllen?
Um erfolgreich im Vertrieb tätig zu sein, musst du kein bestimmtes Studium und keine bestimmte Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen haben. Du kannst demnach ganz unterschiedliche Ausbildungswege eingeschlagen haben und dennoch ein/e erfolgreiche/r Vertriebler/in werden.
Die meisten Unternehmen, die auf der Suche nach einem/einer Account Manager/in sind, bevorzugen Bewerber/innen mit einem abgeschlossenen betriebswirtschaftlichen Studium (zum Beispiel Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsingenieurwesen) oder einer kaufmännischen Ausbildung. Auch ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing und Kommunikation kann ein Türöffner sein. Immerhin kommt es beim Aufbau und der Festigung von Kundenbeziehungen primär auf Kommunikation an.
Durch die oben genannten Ausbildungen können sich angehende Vertriebsmitarbeiter/innen wichtige wirtschaftliche Grundlagen aneigneten und kennen sich oftmals schon ein wenig mit dem Thema Vertrieb aus. Viele Unternehmen setzen auch auf Quereinsteiger/innen, ohne abgeschlossenes Studium, die sich dafür aber hervorragend mit dem Produkt oder mit der Dienstleistung, die angeboten wird, auskennen. Letztlich geht es darum, dass ein Spezialist bzw. eine Spezialistin eine/n mögliche/n Kund/in überzeugt, wie er oder sie dies anstellt, ist erst einmal nachrangig.
Zusammenfassend lässt sich festhalten, dass es bei einem erfolgreichen Account Manager/einer erfolgreichen Account Managerin weniger auf eine „perfekte Ausbildung“ ankommt, sondern vielmehr auf die individuellen Fähigkeiten, die eingebracht werden können. Überzeugungskraft, Kommunikationsstärke und Freundlichkeit sind hier die zentralen Begriffe.
Darüber hinaus sollten Account Manager/innen zielstrebig, selbstbewusst und stressresistent sein. Das selbstständige und eigenverantwortliche Arbeiten wird genauso vorausgesetzt wie ein gewisses Verhandlungsgeschick. Account Manager/innen sollten zudem teamfähig sein und Hand in Hand mit ihren Kolleg/innen aus dem Vertrieb und aus anderen Abteilungen zusammenarbeiten.
Account Manager Jobs: Jetzt bewerben!
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