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23.07.2021 / Trotec Laser Deutschland GmbH / Markdorf
First Level Support; Begleitung des Kunden durch den Problemlösevorgang Unterstützung des 2nd Level Support;...

22.07.2021 / Städtische Bühnen Frankfurt am Main GmbH / Frankfurt am Main
PC-Troubleshooting und Anwenderbetreuung für MS Windows, MS Office, Drucker und Plotter sowie Aufbau von PC-Arbeitsplätzen; Umsetzung von Imagekonzepten für PC-Installationen; Installation und Betreuung spezieller Software wie CTS, Adrema, Theasoft;...

21.07.2021 / SEITENBAU GmbH / Konstanz
Du bist erste*r Ansprechpartner*in für IT-Services im internen 1st-Level-Support; stellst das IT-Onboarding für neue Mitarbeiter*innen sicher, indem du das Einrichten und die Pflege von Nutzeraccounts und Arbeitsplätzen übernimmst;...

18.07.2021 / Werner Sobek AG / Stuttgart
Erster Ansprechpartner für alle IT-relevanten Anfragen, Probleme; Betreuung der internationalen Standorte per Ticketsystem, Telefon, E-Mail und Fernwartung; Pflege der Zugriffsverwaltung (Active Directory); Troubleshooting von täglich auftreten;...

Überwachung der System- und Netzwerkleistung;...

23.07.2021 / KION Group IT / Aschaffenburg
Als IT-Systemadministrator (w/m/d) im Onsite Support sind Sie für den reibungslosen Second Level Support am Standort Aschaffenburg zuständig und bearbeiten Supportanfragen aus 1st-, 2nd- und 3nd- Level via Ticketsystem, Telefon, E-Mail sowie vor Ort;...

15.07.2021 / combit GmbH / Konstanz
First Level Support für User, die Fragen oder Problemstellungen zu den Funktionen von combit Software haben; Lösen dieser Kundenanfragen, bei Bedarf Details aufnehmen und weiterleiten. Mit der Zeit bzw. Erfahrung wächst auch Deine Verantwortung;...

21.07.2021 / Bundesnachrichtendienst / Berlin
Endbenutzerservice (First und teilweise Second Level Support); Annahme, Bearbeitung, Koordination und Dokumentation von IT-Störungen (Incident Management); Beratung und Unterstützung zur eingesetzten IT Ausstattung (Hardware und Software); Systembetr;...

20.07.2021 / Litens Automotive GmbH & Co. KG / Gelnhausen
Aufgabengebiet: Unterstützung des Inhouse-IT-Supports / Service Desk Aufnahme, Kategorisierung und Bearbeitung (1st Level Support) von Incidents und Service Requests Behebung der vom Endbenutzer gemeldeten Software-, Hardwar [...]

24.07.2021 / robatherm GmbH & Co. KG / Jettingen-Scheppach
Nach einer umfangreichen Einarbeitung betreuen Sie unseren User-Help-Desk als First- /Second-Level Support; Sie übernehmen einfachere Programmieraufgaben, wirken bei der Einführung neuer Software mit und schulen User in deren Anwendung;...

23.07.2021 / Limbach Gruppe SE - Niederlassung H&S / Rüsselsheim
Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) in allen IT-Anfragen; zu Ihren Aufgaben zählt das Lösen kleinerer IT-Problemstellungen und das Betreuen unserer Einsender und Kunden; hierzu gehört die Ticketerfassung, -prüfung, inhaltliche Vervollständigung;...

16.07.2021 / DKMS gemeinnützige GmbH / Dresden
Service Request und Incidentmanagement (2nd Level Support) via Ticket-System; Beschaffung, Einrichtung, Verwaltung und Entsorgung von IT-Equipment; Softwaregestützte Installation von Betriebssystemen und Softwarepaketen auf Arbeitsplätzen;...

23.07.2021 / HANSA-FLEX AG / Bremen
Mit Ihrer Expertise unterstützen Sie Ihre Kollegen in Fragen zu Prozessen und Anwendungen von SAP-Systemen für den Second-Level-Support; dokumentieren und kommunizieren Neuerungen, Änderungen sowie Best-Practice-Ansätze;...

18.07.2021 / Gebrüder Martin GmbH & Co. KG / Tuttlingen
Verantwortung über die IT-Arbeitsplätze der Mitarbeiter der KLS Martin Group; Analyse und Störungsbeseitigung von Hard- und Softwarefehlern sowie Sicherstellung des laufenden Client-Betriebs;...

15.07.2021 / thinkproject Deutschland GmbH / München
Du wirst Experte für unsere tpCDE Softwarelösung und erlangst sehr gute Kenntnisse über die Anwendungen, Prozesse und die grundlegenden Funktionsweisen unseres Produkts;...

14.07.2021 / Dataport / Altenholz, Kiel, Bremen, Halle (Saale), Hamburg
Sie sind verantwortlich für den Second Level Support unserer Cloud-Infrastruktur auf Open-Source-Basis. Dazu unterstützen und beraten Sie Anwender*innen bei komplexen Problemen; außerdem erstellen Sie Anwendungsdokumentationen und;...

24.06.2021 / H. & J. Brüggen KG / Lübeck
Übernahme des First-Level-Supports per Telefon, E-Mail und remote; Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem und der Lösung in einer Wissensdatenbank;...

24.06.2021 / HEINZ-GLAS GmbH & Co. KGaA / Tettau
Erster Ansprechpartner unserer Anwender für alle unsere Standorte weltweit; Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Tickets; Unterstützung bei der Auswahl und Einführung neuer Anwendungen; Gestaltung und Durchführungen von internen Anwenderschulungen;...

17.07.2021 / ODDO BHF Solutions GmbH / Saarbrücken
Second Level Support im IT Remote Support für alle Anwender der ODDO BHF Gruppe; Unterstützung der Anwender bei Störungen und Anfragen zu; Problemlösungen beim Anwender mittels Remote-Zugriff;...

17.07.2021 / ODDO BHF Solutions GmbH / Saarbrücken, Frankfurt am Main
Aufbau und Leitung der neuen IT Teams in Frankfurt und Saarbrücken im Kontext Digital Workplace Neuorganisation; Sicherstellung des reibungslosen Supports für die Anwender durch die Teams;...

09.07.2021 / Hypersoft Trading GmbH / Hamburg
Du ergänzt unser Support-Team als erster Ansprechpartner für alle Fragen rund um unsere Softwarelösungen; Du unterstützt unsere zahlreichen Kunden per Fernwartung, E-Mail und Telefon;...

08.07.2021 / leben lernen gGmbH am EDKE / Berlin
Begleitung des Prozesses der Digitalisierung im Bereich besondere Wohnform und Beschäftigungsbereich insbesondere Ideenfindung, Organisation, Koordination und Durchführung von Projekten;...

07.07.2021 / KAMPMANN Group GmbH / Lingen (Ems)
Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) in allen IT-Anfragen, lösen Probleme und unterstützen Ihre Kollegen bei der täglichen Arbeit; als kompetenter Ansprechpartner beraten und betreuen Sie die Endanwender bei der Entstörung im direkten Kontakt;...

22.07.2021 / softgarden e-recruiting GmbH / Saarbrücken
Du unterstützt unseren 1st-Level Support bei der zügigen Bearbeitung von Kundenanfragen; analysierst und behebst Fehler oder erstellst qualifizierte Bug-Tickets für das Entwicklungsteam; hilfst uns systematische Fehler aufzudecken und zu beseitigen;...

06.07.2021 / Sagemcom Fröschl GmbH / Walderbach
Beratung und Unterstützung unserer Kunden im In- und Ausland per Telefon, E-Mail und Fernwartungszugriff bei produktspezifischen Fragen;...