Jobs als Berater/in der Corona-Hotline auf kalaydo.de
Möchtest du als Berater/in bei der Corona-Hotline tätig werden, bist du auf kalaydo.de genau richtig. Sollte dir die Plattform noch nicht bekannt sein, vorab eine kleine Einführung: Es handelt sich hierbei um eine Online-Stellenbörse. Vor dem Jahr 2021 galt sie als Online-Anzeigenportal, das Marktplätze für verschiedene Anzeigen zur Verfügung stellte. Seit 2021 findest du dort ausschließlich Stellenangebote für verschiedene Berufsbilder. Grundsätzlich sind alle Arten von Anstellungen auf kalaydo.de vorhanden. Jedoch legt die Plattform ihr Augenmerk vor allem darauf, Angebote direkt aus der Region anzubieten. Bist du auf der Suche nach einer Stelle in einem mittelständischen oder kleinen Unternehmen, ist die Seite perfekt für dich. Doch auch, falls du dir einen Nebenjob, ein Praktikum oder einen Ausbildungsplatz wünschst, bietet sich kalaydo.de an.
Was macht ein/e Berater/in bei der Corona-Hotline?
Entscheidest du dich, diese Stelle anzunehmen, darfst du dich auf ein breites Spektrum gefasst machen. Zwar liegt deine Hauptaufgabe darin, Fragen und Unsicherheiten bezüglich der Corona-Krise zu beantworten. Doch die Art dieser Anliegen ist vielseitig. So wirst du auf der einen Seite mit rechtlichen Fragen konfrontiert. Auf der anderen Seite nehmen emotionale Anliegen und Bedürfnisse einen hohen Stellenwert ein.
So erhältst du möglicherweise die Frage, ob ein/e Anrufer/in ins Ausland reisen darf und was er/sie dabei beachten muss. Ein/e andere/r erkundigt sich, welche Bedingungen erfüllt sein müssen, damit sein/ihr Kind an der Notbetreuung der Kitas teilnehmen darf. Beim nächsten Telefonat könnte dir das seelische Leid geklagt werden, das die Corona-Krise für den Menschen mit sich bringt.
In vielen Fällen bekommst du einen Leitfaden als FAQ`s zugewiesen. Dieser ermöglicht dir, Fragen schneller und kompetenter zu beantworten. Den Verlauf des Gesprächs hältst du kurz schriftlich fest. Dafür bekommst du ein System zugestellt, das extra hierfür ausgestattet ist. So kannst du bei Unklarheiten nochmal einen Blick auf die Themen des Telefonats werfen. Zudem lässt sich deine Arbeit auf diese Weise nachvollziehen.
Für gewisse Gebiete existiert zum Teil auch ein darauf spezialisierter Service wie zum Beispiel die Corona-Hotline für Arbeitsrecht. Hier sind allerdings Anwälte am Werk, die sich auf diesen Bereich festgelegt haben. Ebenso stehen in Einzelfällen auch muttersprachliche Hotlines zur Verfügung.
Typische Bereiche und Einsatzorte des Beraters/der Beraterin bei der Corona-Hotline
In den meisten Fällen lässt sich die Tätigkeit bequem im Home-Office durchführen. Hierfür benötigst du ein Telefon und selbstverständlich einen Telefonanschluss. Je nach Arbeitgeber kann es sein, dass dir ein Telefon oder Handy/Smartphone zur Verfügung gestellt wird. Ebenso brauchst du für deinen Job einen Computer und/oder Laptop.
Wie viel verdient ein Berater/eine Beraterin in der Corona-Hotline?
Das lässt sich nicht pauschal sagen. Wie bei jedem Job kommt es darauf an, zu wie viel Prozent du bei der Hotline tätig bist. Entscheidest du dich für einen Minijob, eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle? Je nach Arbeitgeber sind unterschiedliche Positionen möglich und dementsprechend fällt die Höhe deines Gehalts aus. Zudem kommt es auf den Arbeitgeber und die Region, in der du tätig bist, an. Grundsätzlich jedoch kannst du, sofern du eine 100 Prozent Stelle besetzt, mit einem Verdienst von 28.000 bis circa 33.000 Euro brutto im Jahr rechnen.
Welche Anforderungen musst du für den Job als Berater/in in der Corona-Hotline erfüllen?
Möchtest du in diesem Bereich arbeiten, solltest du auf jeden Fall stabil und belastbar sein. Dafür sprechen die hohen Anforderungen des Berufs. Du erhältst nicht selten (fast) durchgängig Anrufe und musst in der Lage sein, konkret auf die Anliegen und Bedürfnisse der Anrufer/innen einzugehen.
Deshalb ist auch ein hohes Maß an Flexibilität, Schnelligkeit und Empathie notwendig. Zudem solltest du auch in stressigen Situationen den Überblick und die Ruhe bewahren. Es ist wichtig, besorgten und unsicheren Anrufern, dieses Kopfzerbrechen so gut es geht zu nehmen. Dazu zählt, ihre Fragen so konkret wie möglich zu beantworten und dabei Gelassenheit und Stabilität zu vermitteln. Eine sichere, deutliche Stimme und ein ruhiger Tonfall sind vorteilhaft. Auch im Umgang mit dem PC und technischen Programmen musst du vertraut sein. Zuverlässigkeit und ein hohes Verantwortungsbewusstsein verstehen sich von selbst.
Stelle dich auch darauf ein, während deiner Arbeit regelmäßig an Schulungen und Tests teilzunehmen. Hiermit wird dein aktuelles Wissen in Bezug auf die Erkrankung und Pandemie getestet sowie dein fachgerechter Umgang mit den Anrufer/innen.
Stellenangebote als Berater/in in der Corona-Hotline
Bist du auf der Suche nach Jobs, die aktuell gefragt sind, bist du bei dieser Tätigkeit ganz vorne mit dabei. Dementsprechend hast du hier im Stellenmarkt sehr gute Chancen, denn Berater/innen werden in der Corona-Krise dringend benötigt. Auf kalaydo.de erhältst du sämtliche Jobangebote, auch in diesem Bereich.
In der aktuellen Zeit, werden vermehrt Angestellte benötigt, die bei der Corona-Hotline tätig sind. Die Plattform ist auch bei diesem Vorhaben ein guter Anlaufpunkt für dich. Du nennst den Titel "Berater/-in Corona Hotline" im Suchfeld "Jobtitel". Im Feld nebenan gibst du deinen Ort oder die Postleitzahl ein. Rechts davon befindet sich eine kleine Fläche, in der du den Umkreis nennen kannst, der für dich in Frage kommt. Du hast dabei die Möglichkeit, zwischen 5- und 200 Kilometern zu wählen.
Klickst du nun auf "Finden", erhältst du eine Übersicht über die Stellenangebote, die für dich in Frage kommen. Hat ein Titel dein Interesse geweckt, klickst du ihn an und erfährst so mehrere Details über diese Anstellung. Passt sie zu dir, kannst du dich direkt online dafür bewerben. Betätige dafür einfach das Feld "Jetzt bewerben".
Kurz und knapp zusammengefasst: Kalaydo.de ist ein einfacher und schneller Weg, eine Übersicht über die verschiedenen Stellenmöglichkeiten als Berater/in in der Corona-Hotline zu erhalten. Möchtest du dich hierfür bewerben, ermöglicht die Seite dir das ebenfalls auf zügige und unkomplizierte Weise.
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