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Jobs als Berater Corona-Hotline: 124 Stellenangebote

Jobs als Berater/in der Corona-Hotline auf kalaydo.de

Möchtest du als Berater/in bei der Corona-Hotline tätig werden, bist du auf kalaydo.de genau richtig. Sollte dir die Plattform noch nicht bekannt sein, vorab eine kleine Einführung: Es handelt sich hierbei um eine Online-Stellenbörse. Vor dem Jahr 2021 galt sie als Online-Anzeigenportal, das Marktplätze für verschiedene Anzeigen zur Verfügung stellte. Seit 2021 findest du dort ausschließlich Stellenangebote für verschiedene Berufsbilder. Grundsätzlich sind alle Arten von Anstellungen auf kalaydo.de vorhanden. Jedoch legt die Plattform ihr Augenmerk vor allem darauf, Angebote direkt aus der Region anzubieten. Bist du auf der Suche nach einer Stelle in einem mittelständischen oder kleinen Unternehmen, ist die Seite perfekt für dich. Doch auch, falls du dir einen Nebenjob, ein Praktikum oder einen Ausbildungsplatz wünschst, bietet sich kalaydo.de an.

Was macht ein/e Berater/in bei der Corona-Hotline?

Entscheidest du dich, diese Stelle anzunehmen, darfst du dich auf ein breites Spektrum gefasst machen. Zwar liegt deine Hauptaufgabe darin, Fragen und Unsicherheiten bezüglich der Corona-Krise zu beantworten. Doch die Art dieser Anliegen ist vielseitig. So wirst du auf der einen Seite mit rechtlichen Fragen konfrontiert. Auf der anderen Seite nehmen emotionale Anliegen und Bedürfnisse einen hohen Stellenwert ein.
So erhältst du möglicherweise die Frage, ob ein/e Anrufer/in ins Ausland reisen darf und was er/sie dabei beachten muss. Ein/e andere/r erkundigt sich, welche Bedingungen erfüllt sein müssen, damit sein/ihr Kind an der Notbetreuung der Kitas teilnehmen darf. Beim nächsten Telefonat könnte dir das seelische Leid geklagt werden, das die Corona-Krise für den Menschen mit sich bringt.
In vielen Fällen bekommst du einen Leitfaden als FAQ`s zugewiesen. Dieser ermöglicht dir, Fragen schneller und kompetenter zu beantworten. Den Verlauf des Gesprächs hältst du kurz schriftlich fest. Dafür bekommst du ein System zugestellt, das extra hierfür ausgestattet ist. So kannst du bei Unklarheiten nochmal einen Blick auf die Themen des Telefonats werfen. Zudem lässt sich deine Arbeit auf diese Weise nachvollziehen.
Für gewisse Gebiete existiert zum Teil auch ein darauf spezialisierter Service wie zum Beispiel die Corona-Hotline für Arbeitsrecht. Hier sind allerdings Anwälte am Werk, die sich auf diesen Bereich festgelegt haben. Ebenso stehen in Einzelfällen auch muttersprachliche Hotlines zur Verfügung.

Typische Bereiche und Einsatzorte des Beraters/der Beraterin bei der Corona-Hotline

In den meisten Fällen lässt sich die Tätigkeit bequem im Home-Office durchführen. Hierfür benötigst du ein Telefon und selbstverständlich einen Telefonanschluss. Je nach Arbeitgeber kann es sein, dass dir ein Telefon oder Handy/Smartphone zur Verfügung gestellt wird. Ebenso brauchst du für deinen Job einen Computer und/oder Laptop.

Wie viel verdient ein Berater/eine Beraterin in der Corona-Hotline?

Das lässt sich nicht pauschal sagen. Wie bei jedem Job kommt es darauf an, zu wie viel Prozent du bei der Hotline tätig bist. Entscheidest du dich für einen Minijob, eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle? Je nach Arbeitgeber sind unterschiedliche Positionen möglich und dementsprechend fällt die Höhe deines Gehalts aus. Zudem kommt es auf den Arbeitgeber und die Region, in der du tätig bist, an. Grundsätzlich jedoch kannst du, sofern du eine 100 Prozent Stelle besetzt, mit einem Verdienst von 28.000 bis circa 33.000 Euro brutto im Jahr rechnen.

Welche Anforderungen musst du für den Job als Berater/in in der Corona-Hotline erfüllen?

Möchtest du in diesem Bereich arbeiten, solltest du auf jeden Fall stabil und belastbar sein. Dafür sprechen die hohen Anforderungen des Berufs. Du erhältst nicht selten (fast) durchgängig Anrufe und musst in der Lage sein, konkret auf die Anliegen und Bedürfnisse der Anrufer/innen einzugehen.
Deshalb ist auch ein hohes Maß an Flexibilität, Schnelligkeit und Empathie notwendig. Zudem solltest du auch in stressigen Situationen den Überblick und die Ruhe bewahren. Es ist wichtig, besorgten und unsicheren Anrufern, dieses Kopfzerbrechen so gut es geht zu nehmen. Dazu zählt, ihre Fragen so konkret wie möglich zu beantworten und dabei Gelassenheit und Stabilität zu vermitteln. Eine sichere, deutliche Stimme und ein ruhiger Tonfall sind vorteilhaft. Auch im Umgang mit dem PC und technischen Programmen musst du vertraut sein. Zuverlässigkeit und ein hohes Verantwortungsbewusstsein verstehen sich von selbst.
Stelle dich auch darauf ein, während deiner Arbeit regelmäßig an Schulungen und Tests teilzunehmen. Hiermit wird dein aktuelles Wissen in Bezug auf die Erkrankung und Pandemie getestet sowie dein fachgerechter Umgang mit den Anrufer/innen.

Stellenangebote als Berater/in in der Corona-Hotline

Bist du auf der Suche nach Jobs, die aktuell gefragt sind, bist du bei dieser Tätigkeit ganz vorne mit dabei. Dementsprechend hast du hier im Stellenmarkt sehr gute Chancen, denn Berater/innen werden in der Corona-Krise dringend benötigt. Auf kalaydo.de erhältst du sämtliche Jobangebote, auch in diesem Bereich.
In der aktuellen Zeit, werden vermehrt Angestellte benötigt, die bei der Corona-Hotline tätig sind. Die Plattform ist auch bei diesem Vorhaben ein guter Anlaufpunkt für dich. Du nennst den Titel "Berater/-in Corona Hotline" im Suchfeld "Jobtitel". Im Feld nebenan gibst du deinen Ort oder die Postleitzahl ein. Rechts davon befindet sich eine kleine Fläche, in der du den Umkreis nennen kannst, der für dich in Frage kommt. Du hast dabei die Möglichkeit, zwischen 5- und 200 Kilometern zu wählen.
Klickst du nun auf "Finden", erhältst du eine Übersicht über die Stellenangebote, die für dich in Frage kommen. Hat ein Titel dein Interesse geweckt, klickst du ihn an und erfährst so mehrere Details über diese Anstellung. Passt sie zu dir, kannst du dich direkt online dafür bewerben. Betätige dafür einfach das Feld "Jetzt bewerben".
Kurz und knapp zusammengefasst: Kalaydo.de ist ein einfacher und schneller Weg, eine Übersicht über die verschiedenen Stellenmöglichkeiten als Berater/in in der Corona-Hotline zu erhalten. Möchtest du dich hierfür bewerben, ermöglicht die Seite dir das ebenfalls auf zügige und unkomplizierte Weise.

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28.09.2023 / Workwise GmbH / Bergkirchen, Baden-Baden, Düsseldorf

12.09.2023 / BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG / München
Du unterstützt telefonisch unsere externen Mess- sowie Montagedienste bei Fragen zu unseren mobilen Anwendungen (Android-Basis) und bist der erste Ansprechpartner (m/w/d) für auftretende Soft- und Hardwarethemen;...

02.10.2023 / Schneider GmbH & Co. KG / Fronhausen
Allgemeine administrative Unterstützung im Customer Support für den Produktbereich Coating; Annahme der Servicehotline inkl. Aufnahme der Kundenanfragen und Weiterleitung an die Fachabteilung;...

30.09.2023 / DRV Bayern-Süd / München
Anwendersupport, insbesondere an der Telefon-Hotline auf Basis eines Ticket-Systems; Bereitstellung und Auf-/Umbau von IT-Hardware für den Anwender; Installation und Konfiguration von Software; Bearbeitung von Störungen im First-Level-Support;...

29.09.2023 / NetCologne IT Services GmbH / Köln
Annehmen und Qualifizierung von Cases nach ITIL in einem Ticketsystem; Durchführung und Begleitung von Rollouts; Installation/Konfiguration von Apple & Android Devices beim Kunden und remote; Mitarbeit an unserer Kundenhotline;...

28.09.2023 / Sana IT Services GmbH / Senftenberg
Du bist in der Hotline die erste Ansprechperson der Anwender*innen, die sich freuen, dich am Telefon zu haben; Du unterstützt die Kolleg*innen auch direkt im Krankenhaus und prüfst vor Ort, warum der Etikettendrucker oder PC „hängt“;...

Installation, Wartung, Reparatur und Zertifizierung von Standard- und Sonderauswuchtanlagen bei unseren Kunden weltweit; Helpdesk, Hotline-Support und Troubleshooting im Second-Level; Optimierung der Anlagen und Prozesse;...

28.09.2023 / Schneider GmbH & Co. KG / Fronhausen
Allgemeine administrative Unterstützung im Customer Support für den Produktbereich Coating; Annahme der Servicehotline inkl. Aufnahme der Kundenanfragen und Weiterleitung an die Fachabteilung; Angebots- und Auftragserstellung in SAP;...

26.09.2023 / GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen / Frankfurt am Main
Beraten und Betreuen der Mitarbeiter als "Single Point of Contact" in IT-anwendungsrelevanten Fragen, Besetzung der telefonischen Hotline im Wechsel Fehlerqualifizierung und Erstlösung via Telefon, Remote-Support;...

Du assistierst bei der Vor- und Nachbereitung kardiologischer Interventionen, wie z.B. Coronarangiographie, Dilatation und Implantation von Stents, Herzschrittmachern und Defibrillatoren;...

21.09.2023 / Flughafen Berlin Brandenburg GmbH / Schönefeld
On-site-Support, Bereitstellung und Betreuung der Hardware und Basissoftware / MS Office für Workplace, Print und mobile Endgeräte; Callannahme, 1st- und 2nd-Level-Support (remote) in der IT-Störungshotline;...

21.09.2023 / Safran Data Systems GmbH / Bergisch Gladbach
Verfolgung, Aufzeichnung und Beantwortung von technischen Anliegen, Fragen oder Anfragen von Kunden über die Hotline (E-Mail, Telefon, Softwaretool zur Problemerfassung); Unterstützung mit technischem Fachwissen bei Roadshows, Workshops;...

19.09.2023 / Thomann GmbH / Burgebrach
Du berätst unsere Kund*innen im Bereich Synthesizer, Producing und Recording im Laden sowie in der Hotline; du bearbeitest die Bestellungen unserer Kunden; du bearbeitest E-Mails, Chats und Telefonanfragen;...

15.09.2023 / PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG / Nürnberg, Schnaittach
Als Mitarbeiter/in (m/w/d) der LinuDent-Hotline beraten Sie unsere Kunden telefonisch und per Online-Support in der Produktanwendung; Mit Ihrem Fachwissen unterstützen Sie unser Team bei der Weiterentwicklung unserer Produkte;...

15.09.2023 / Neugart GmbH / Kippenheim
Anwenderbetreuung (Hotline) vor Ort oder per Remote für alle Standorte der Neugart-Gruppe; Installation und Administration diverser Softwareprodukte; Einrichtung von PCs, Laptops, mobilen Endgeräten, Multifunktionsgeräten und Druckern;...

13.09.2023 / Sanvartis GmbH / Duisburg, Köln
Als erste Ansprechperson nimmst du eingehende Anrufe auf der Hotline des ärztlichen Bereitschaftsdienstes und/oder der Facharztvermittlung entgegen (Inbound); Du leitest die Anrufer zum richtigen Ansprechpartner weiter;...

13.09.2023 / NoRA GmbH / Ibbenbüren
Sie arbeiten im Support und in der Hotline unserer Softwarelösung; Sie beraten, betreuen und schulen unsere Kunden; Sie differenzieren und analysieren Problemstellungen der Kunden; Sie definieren Produkterweiterungen und bringen eigene Ideen ein;...

13.09.2023 / Universitätsstadt Tübingen / Tübingen
Anwendungsbetreuung/Hotline für Schulen; Installation, Wartung und Verwaltung von PCs, Notebooks und mobilen Endgeräten an Schulen; Planung und Durchführung von Hardware-Rollouts an den Schulen;...

13.09.2023 / Rothenberger Werkzeuge GmbH / Kelkheim (Taunus)
Verantwortung für die IT-Infrastruktur (1st und 2nd Level) der Deutschen Standorte inkl. Hotline / Servicedesk; disziplinarische und fachliche Leitung des IT-Operation-Teams mit 8 Mitarbeitenden an 2 Standorten; Strategischer Ausbau der Abteilung;...

10.09.2023 / Sanvartis GmbH / Köln, Duisburg
Als erste Ansprechperson nimmst du eingehende Anrufe auf der Hotline des ärztlichen Bereitschaftsdienstes und/oder der Facharztvermittlung entgegen (Inbound);...

08.09.2023 / Saxo-Phon GmbH / Dresden
Telefonische Beratung zur Reisebuchung sowie Bearbeitung von Onlineanfragen; Kommunikation mit Reisebüros sowie Betreuung der Agenturhotline; enge Zusammenarbeit mit den SZ-Reisen-Produktmanagern (m/w/d); Versand von Reservierungsunterlagen;...

07.09.2023 / Kreis Offenbach / Dietzenbach
1st Level Support: kompetente Ansprechperson für alle IT-relevanten Themen unserer Beschäftigten über die IT-Service-Hotline beziehungsweise E-Mail; Dokumentation von Fehlermeldungen im Ticketsystem;...

04.09.2023 / PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG / Berlin
Als Mitarbeiter/in der LinuDent-Hotline berätst du unsere Kunden telefonisch und per Online-Support in der Produktanwendung; mit deinem Fachwissen unterstützt du unser Team bei der Weiterentwicklung unserer Produkte;...

02.10.2023 / Notarin Dr. Karin Raude / Aachen
Du unterstützt die Notarin eigenständig bei der Vor- und Nachbereitung sowie der Abwicklung im Familien-, Erb-, Immobilien- sowie im Handels- und Gesellschaftsrecht; du bist die/der persönliche Ansprechpartner/in für Klienten;...